Als Kranken- und Unfallversicherer gehört es zu unseren elementarsten Aufgaben, Personendaten unserer Kundinnen und Kunden zu bearbeiten. Das verlangt einen gesetzlich korrekten Umgang mit hochsensiblen und schützenswerten Gesundheitsdaten. Alle Mitarbeitenden sind in Bezug auf die Datenschutzpolitik von Galenos eingehend geschult und zur strikten Umsetzung von Schweigepflicht und Datenschutz verpflichtet. Bearbeitet werden ausschliesslich Personendaten, die zur direkten Ausübung des Auftrags nötig sind. Der Schutz der Personendaten verdient grösste Aufmerksamkeit und bildet einen der wichtigsten Bestandteile im Kundendienst von Galenos.