Galenos steht Ihnen gerne zur Verfügung

Galenos
Kranken- und Unfallversicherung
Militärstrasse 36
8004 Zürich

info@galenos.ch 044 245 88 88

Was uns wichtig ist

Leitbild

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Leitbild und Werte der Galenos Kranken- und Unfallversicherung

All unser Handeln ist von ethischen, soliden und vertrauenswürdigen Grundsätzen geprägt.

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Kundenzufriedenheit

Die Versicherten von Galenos profitieren von einer Unternehmenskultur, die das Mitglied in das Zentrum aller Bemühungen stellt. Seit 1908 sind Service und Dienstleistung unverändert die Markenzeichnen von Galenos. Die Kundenzufriedenheit wird von uns durch einen kompetenten, raschen und persönlichen Service erreicht. Dank Überschaubarkeit und kurzen Entscheidungswegen in der Administration werden Anliegen der Versicherten innerhalb kürzester Zeit und nach klaren Versicherungsgrundlagen getroffen. Unsere Kunden werden in allen wichtigen europäischen Sprachen betreut.

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Fachkompetenzen

Gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bearbeiten die vielfältigen Kundenbedürfnisse speditiv. Die Versicherten haben dabei jederzeit die Gewissheit, dass ihre Anliegen professionell erledigt werden.

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Informationen

Die Versicherten werden regelmässig und umfassend mit Kundenzeitschriften und einem Jahresbericht über die Entwicklung der Galenos informiert.

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Transparente Hierarchie

Mit einer zentralen Verwaltung in Zürich, ohne regionale Geschäftsstellen, werden die Verwaltungskosten tief gehalten. Die flache Hierarchie und die überschaubare Grösse von Galenos bieten kurze Entscheidungs- und einfache Kommunikationswege.

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Non-Profit-Organisation

Die Galenos Kranken- und Unfallversicherung ist ein politisch und konfessionell neutraler Verein. Als Non-Profit-Organisation bieten wir unsere Produkte zu kostendeckenden und günstigen Prämien an.

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Galenos als engagierter Arbeitgeber

Unser Führungsverhalten ist zielorientiert, loyal, kooperativ und vertrauensvoll. Für unsere Mitarbeitenden schaffen wir ein angenehmes Umfeld und Arbeitsklima. Wir fordern und fördern gleichermassen, um attraktive Arbeitsplätze anbieten zu können. Bei Galenos geniesst die Lehrlingsausbildung einen hohen Stellenwert.